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2. Empresa

NexalShop, Colombia. Email: nexalshop.store@gmail.com.

3. Productos y Precios

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Al confirmar la orden se congela el precio mostrado.

4. Modalidad de Pago: Contra Entrega (COD)

El pago se realiza en efectivo al recibir el producto del transportador. Solo se entrega contra pago. El monto debe coincidir exactamente con el total de la orden. No se aceptan pagos parciales.

5. Verificación de Pedido

Antes de despachar, podemos verificar la orden mediante llamada o código OTP por WhatsApp/SMS. Pedidos no verificados pueden ser cancelados sin notificación.

6. Envíos y Entregas

Cobertura: Colombia continental. Tiempo: 2-5 días hábiles. Costo: incluido en el precio del producto. Detalles en nuestra Política de Envíos.

7. Derecho de Retracto

Conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011, usted tiene 5 días hábiles desde la entrega para ejercer el derecho de retracto. Detalles en Política de Devoluciones.

8. Garantía

Aplican las garantías legales del Estatuto del Consumidor. Ver detalles en cada producto.

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11. Resolución de Conflictos

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción ordinaria colombiana. Como vía alternativa, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

12. Modificaciones

Estos términos pueden modificarse en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en htinhe-mf.myshopify.com.